Alt hvad du behøver at vide
Vi er her for at hjælpe. Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om vores produkter, leverancer og service. Har du et spørgsmål, der ikke besvares her? Kontakt os gerne – vi svarer hurtigt og gerne.
Du kan nemmest kontakte os via e-mail eller vores kontaktformular på siden "Kontakt os". Vi svarer normalt inden for 1–2 arbejdsdage.
OFF-GRID er et nordisk mærke. Vi sælger online og leverer til hele Norden og Europa.
Vi sender normalt inden for 1–3 arbejdsdage. De fleste kunder i Norden modtager deres bestilling inden for 3–7 arbejdsdage.
Ja, vi tilbyder 60 dages returret. Varen skal være ubrugt og i original stand. Kontakt os via kontaktsiden for at starte en retur.
Vi accepterer de mest almindelige betalingsmetoder, inklusive kort, Swish og Klarna.
Når din ordre sendes, modtager du en e-mail med sporingsoplysninger. Kontakt os, hvis du ikke har modtaget noget efter 3 arbejdsdage.
Standard 1L passer til det mest nødvendige – pung, nøgler og telefon. Large 1,6L giver mere plads til f.eks. powerbank og solbriller. Er du i tvivl? Vælg Large.
Travel Sling Bag findes i Midnight (sort), Sand (beige), Navy (mørkeblå) og Olive (olivengrøn).
Det afhænger af, hvor du befinder dig. Ordrer, der behandles her, tager 5–7 arbejdsdage at levere. Internationale leverancer kan tage mellem 7–16 dage. Leveringsdetaljer sendes i din bekræftelsesmail.
Du kan kontakte os via vores kontaktside! Vi hjælper dig gerne.
