Allt du behöver veta
Vi är här för att hjälpa. Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om våra produkter, leveranser och service. Har du en fråga som inte besvaras här? Kontakta oss gärna – vi svarar snabbt och gärna.
Du når oss enklast via e-post eller vårt kontaktformulär på sidan "Kontakta oss". Vi svarar normalt inom 1–2 arbetsdagar.
OFF-GRID är ett nordiskt varumärke. Vi säljer online och levererar till hela Norden och Europa.
Vi skickar normalt inom 1–3 arbetsdagar. De flesta kunder i Norden får sin beställning inom 3–7 arbetsdagar.
Ja, vi erbjuder 60 dagars öppet köp. Varan ska vara oanvänd och i originalskick. Kontakta oss via kontaktsidan för att starta en retur.
Vi accepterar de vanligaste betalningsmetoderna inklusive kort, Swish och Klarna.
När din order skickas får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation. Kontakta oss om du inte fått något efter 3 arbetsdagar.
Standard 1L passar för det nödvändigaste – plånbok, nycklar och telefon. Large 1.6L ger mer utrymme för t.ex. powerbank och solglasögon. Osäker? Välj Large.
Travel Sling Bag finns i Midnight (svart), Sand (beige), Navy (mörkblå) och Olive (olivgrön).
Det beror på var du befinner dig. Beställningar som behandlas här tar 5–7 arbetsdagar att leverera. Internationella leveranser kan ta mellan 7–16 dagar. Leveransdetaljer skickas i ditt bekräftelsemail.
Du kan kontakta oss via vår kontaktsida! Vi hjälper dig gärna.
